Ayuda
Resuelve tus dudas sobre BDKPOS
Revisa cómo funciona el sistema, qué necesitas para probarlo y cómo elegir versión y servicios.
Sistema
Sistema y compatibilidad
Es un software punto de venta para Windows que ayuda a administrar ventas, productos, clientes, inventario y caja de comercios.
No. El programa principal requiere Windows. El Concentrador Web permite consultar información desde un navegador y se contrata por separado.
Sí, la operación principal con una instalación local puede usarse sin conexión permanente. Facturación, correo, asistencia remota y Concentrador Web requieren conectividad. Si tu base de datos está en un servidor remoto, el acceso depende de la conexión a ese servidor.
Depende de sus características. Revisamos tu computadora y tus periféricos antes de instalar: comparte la información de tus computadoras, lector e impresora.
No con cualquiera: revisamos la compatibilidad con tu equipo y tu proceso. Registrar una forma de pago o un producto no significa que exista integración automática con esos dispositivos.
Antes de contratar
DEMO e instalación
La prueba funcional dura 15 días.
Solicita la DEMO y contacta a nuestro equipo para coordinar la instalación y activación. Puedes descargar el sistema desde el enlace oficial disponible.
Registra productos, realiza ventas, revisa inventario y realiza un corte. Si tu negocio lo necesita, evalúa crédito, apartados, cotizaciones o entregas con las funciones habilitadas en la prueba.
No. El equipo, los timbres y el Concentrador Web se cotizan por separado. Consulta con ventas las opciones para conocer esos servicios.
Licencias
Versiones y contratación
Estándar cubre ventas de contado, inventario y caja. Profesional añade crédito, apartados, cotizaciones, variantes, monedero, entregas y correo. Plus añade herramientas de personal y prenómina. La DEMO te ayuda a evaluar qué usarás.
La oferta anual por sucursal contempla hasta cinco equipos en la misma red. Para una instalación distinta, solicita una evaluación.
No. La licencia es por sucursal. Si tienes varias ubicaciones, solicita una cotización con los servicios que necesitas.
La licencia es anual: antes de que termine su vigencia, ventas te orienta sobre el proceso de renovación y las condiciones de tu contratación.
Alcance
Funciones y servicios
Sí, en Profesional y Plus. Puedes registrar crédito autorizado, plazos y pagos para dar seguimiento a esas operaciones.
Sí. Profesional y Plus permiten registrar tallas, medidas y colores de un producto.
No. El servicio a domicilio administra las ventas a domicilio que se capturan en el sistema, pero no incluye una tienda en línea. Si necesitas una web para recibir pedidos, solicita una evaluación por separado.
Sí, mediante el Concentrador Web, compatible con Profesional y Plus y contratado por separado. Es una herramienta de consulta.
Sí. El módulo de facturación en México está disponible desde Estándar; necesitas el servicio de timbrado compatible.
No. La prenómina de Plus es para control interno y no sustituye una nómina fiscal timbrada.
Ayuda
Aprendizaje y soporte
Puedes usar los videos de capacitación por tarea. Consulta las opciones de orientación y capacitación adicional que requiera tu equipo.
Sí. Ofrecemos atención remota durante la vigencia de tu servicio. En Soporte encontrarás el canal para solicitarla.
Información vigente al 14 de octubre de 2026.
Siguiente paso
¿Tu operación tiene una necesidad particular?
Cuéntanos cómo trabajas para revisar si BDKPOS corresponde a lo que necesitas.